Cookies

Vi bruger cookies for at få vores hjemmeside til at fungere korrekt og for at analysere brugen. Du kan selv vælge, hvilke cookies du vil acceptere. Læs mere i vores privatlivs- og cookiepolitik.

chevron-down
Vores hjemmeside bruger tekniske og funktionelle cookies. Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt, og de kan derfor ikke deaktiveres. De sikrer for eksempel, at dine præferencer, såsom sprogindstillinger, bliver husket, og at du kan navigere problemfrit på siden.
chevron-down
Markedsføringscookies bruges til at spore besøgende på tværs af hjemmesider. Hensigten er at vise annoncer, der er relevante og engagerende for den enkelte bruger og derved mere værdifulde for udgivere og tredjeparts annoncører.
chevron-down
Indstiller samtykke til at sende brugerdata relateret til reklame til Google.
chevron-down
Indstiller samtykke til personliggjort reklame.
chevron-down
Præferencecookies gør det muligt for et websted at huske oplysninger, der ændrer den måde, webstedet opfører sig eller ser ud på, f.eks. dit foretrukne sprog eller det område, du befinder dig i.
  • Friske hækplanter
    Direkte fra planteskolen
  • Vælg leveringsuge
    Du bestemmer tidspunktet
  • Kvalitetsgaranti
    Altid en passende løsning
  • Personlig rådgivning
    Fra ægte hækspecialister
  • Tilfredse kunder
    Mange års erfaring i Danmark

Kundeservice - Vi hjælper dig gerne

Dejligt at se Dem. Uanset om De endnu ikke har bestilt, eller allerede er i gang i haven, hjælper vi Dem gerne videre.

På denne side finder De de vigtigste emner samlet ét sted. Vælg det emne, der passer til Deres spørgsmål, og De kommer hurtigt frem til det rette svar.

Hvis De kontakter os vedrørende en eksisterende bestilling, bedes De altid oplyse Deres ordrenummer.

Har De brug for hjælp med det samme?

  • Live chat – hurtig og personlig
  • Telefon: 89 87 09 36
  • E-mail: kundeservice@haekplanteronline.dk

Bestilling & betaling

Find her alle informationer om bestilling, kontrol af Deres ordre og trinene i checkout. Læs videre under bestilling.

Vil De vide, hvilke betalingsmetoder der er mulige? Se betalingsmuligheder.

Levering & leveringsuge

Find her alle informationer om leveringstider, leveringsuge, hjemmelevering og hvordan vi pakker. Dette er forklaret under forsendelse, levering og emballage.

Vil De specifikt vide, hvordan forsendelsesomkostninger fungerer? Se forsendelsesomkostninger.

Efter modtagelse & planter

Find her alle informationer om, hvad De bedst gør, så snart Deres planter er ankommet: udpakning, midlertidig opbevaring og den første pleje. På siden forsendelse, levering og emballage findes også praktiske tips til tiden efter modtagelse.

Har De et spørgsmål om rodklump/potte og størrelser ved levering? Se pottestørrelser og mål ved levering.

Kvalitet & garanti

Find her alle informationer om vores kvalitetskontrol, og hvordan vi sikrer, at planterne ankommer i god stand. Læs hvordan vi sikrer den bedste kvalitet.

Er der noget, som ikke er i orden ved modtagelsen, eller opstår der senere et problem? Følg da trinene på reklamationshåndtering.

Returnering & annullering

Find her alle informationer om fortrydelse/returnering og de tilhørende betingelser. Start på returnering.

De juridiske detaljer (bl.a. fortrydelsesret) findes i handelsbetingelser.

Hækplanteronline.dk

Online specialist i hækplanter og haveplanter. Leveres friske direkte fra gartneren.

Noorderbaan 14
5388 RB Nistelrode
Holland

Vi har ingen besøgsadresse (ingen butik eller showroom).

Telefon: 89 87 09 36
E-mail: kundeservice@haekplanteronline.dk

CVR: 55406742
Momsnr.: NL851694160B01

check
Tilføjet til din indkøbskurv!
Til indkøbskurv
Indlæser...
Indlæser...
Indlæser...